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Vor-Ort-Service


Abrechnung nach Monatspauschale/Servicevertrag

Bootsolutions Computerdienste übernimmt die Netzwerkbetreuung und alle damit in Verbindung stehenden datentechnischen Arbeiten beim Servicenehmer. Dazu zählen folgende Leistungen:

  • Zeitnahe Störungsbeseitigung

  • Neuinstallation von Hard- und Software und Updates

  • Regelmäßige Überprüfung der Datensicherung

  • Überprüfung der Netzwerk-Server und Arbeisstationen auf Computerviren

  • Beratung bei allen EDV-Problemen sowie die Netzwerkpflege

  • Reparatur und Wartung von Hardware

Eine vereinbarte Pauschale deckt einen fixen Umfang an Technikerstunden und die telefonische Betreuung. Fahrtkosten werden nicht berechnet. Darüber hinausgehender Arbeitseinsatz während des Abrechnungsmonats wird gesondert nach den üblichen Stundensätzen berechnet. Nichtverbrauchte Technikerstunden verfallen nach Ablauf des Abrechnungsmonats

Servicevertrag 1: 600,- €/mon (umfasst 30 Technikerstunden vor Ort)
Servicevertrag 2: 400,- €/mon (umfasst 16 Technikerstunden vor Ort)
Servicevertrag 3: 250,- €/mon (umfasst 8 Technikerstunden vor Ort)

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Computerreparatur

Internet & Netzwerk
Beratung & Verkauf
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