Abrechnung nach Monatspauschale/Servicevertrag
Bootsolutions Computerdienste
übernimmt die Netzwerkbetreuung und alle damit in Verbindung
stehenden datentechnischen Arbeiten beim Servicenehmer. Dazu
zählen folgende Leistungen:
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Zeitnahe Störungsbeseitigung
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Neuinstallation von Hard- und Software
und Updates
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Regelmäßige Überprüfung der
Datensicherung
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Überprüfung der Netzwerk-Server
und Arbeisstationen auf Computerviren
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Beratung bei allen EDV-Problemen
sowie die Netzwerkpflege
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Reparatur und Wartung von Hardware
Eine vereinbarte Pauschale deckt
einen fixen Umfang an Technikerstunden und die telefonische
Betreuung. Fahrtkosten werden nicht berechnet. Darüber
hinausgehender Arbeitseinsatz während des Abrechnungsmonats wird
gesondert nach den üblichen Stundensätzen berechnet.
Nichtverbrauchte Technikerstunden verfallen nach Ablauf des
Abrechnungsmonats
Servicevertrag 1: 600,- €/mon
(umfasst 30 Technikerstunden vor Ort)
Servicevertrag 2: 400,- €/mon (umfasst 16 Technikerstunden vor
Ort)
Servicevertrag 3: 250,- €/mon (umfasst 8 Technikerstunden vor
Ort) |